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    開催日 2011年11月15日（火）
    受付開始：16時00分～　講演会：16時30分　懇親会：19時00分～
    概要 今回のセミナーは、『企業と顧客の接点を考える』と題して、顧客の満足度を追い求める取り組みとして小売店業界だけでなく、様々な業態から注目を集める株式会社ファミリーマートの店舗オペレーション部　部長の叶田義春氏を講師に迎えて開催します。
    どなたでもご参加いただけます
    講演会のみ、懇親会のみのご参加も受け付けいたします。
    受講料 講演会：1,000円／1名、懇親会：2,500円／1名
    講義内容 講演：ファミリーマートが実践するCS・ES・インナーブランド戦略とは
    　16：30～18：00 株式会社ファミリーマート　店舗オペレーション部長　叶田　義春氏
    講演：顧客推奨意欲と業績の相関をどのように計測し向上させるのか？
    　18：20～18：40 株式会社シンクー　マーケティングプラットフォーム事業部 藤谷　拓
    持参 受付時にお名刺を頂戴いたします。
    会場 東京都千代田区神田錦町3-21 ちよだプラットフォーム402会議室 （地図）
    人数 30名（申込先着順）
    懇親会会場 講演会終了後に、同会場で懇親会を1時間程度開催いたします。
    異業種でありながら、同じ目的をもったご参加者同士、情報交換の場として活用下さい。
    ご参加お待ちしております。
    お申込方法

    ■セミナーのお申込み■
    1:twitterアカウントから申し込み こちら
    2:メールでのお申し込み
    info@shinqoo.comまで、以下の内容をご記入の上、メールでお申し込み下さい。
    【メール内容】件名：セミナー申込
    企業名：
    ご参加人数：
    ご参加者名：
    懇親会参加：（有・無）○名
    領収書：（要・不要）

    ■お問い合わせ先
    株式会社シンクー　セミナー事務局　藤谷・中村・安倍
    電話番号：（代表）03-5259-8015

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